SUKADANA (Lampost.co) — Pelayanan di Kantor Samsat Lampung Timur dua hari terakhir terkendala. Hal itu terjadi karena jaringan internet yang digunakan mengalami kerusakan sehingga pelayanan kepada wajib pajak kendaraan bermotor menjadi tersendat-sendat.
Salah seorang wajib pajak kendaraan bermotor dari Kecamatan Bandar Sribhawono, Suratmin, kepada Lampost.co, Selasa (11/12/2018) mengatakan pihaknya sengaja datang pagi-pagi ke kantor Samsat Lamtim di Sukadana untuk membayar pajak sepeda motor miliknya yang jatuh tempo pada Senin (11/12/2018).
Setibanya di Kantor Samsat tersebut dia langsung mendaftar untuk proses pembayaran pajak sepeda motor miliknya. Namun hingga beberapa jam proses pembayaran pajak dimaksud belum bisa dilayani oleh pihak Samsat karena rusaknya jaringan internet yang digunakan.
Proses pembayaran pajak tersebut kata Suratmin, akhirnya baru bisa dilayani setelah mobil pelayanan Samsat Keliling dari Provinsi Lampung tiba dan membuka pelayanan di halaman Kantor Samsat Lamtim. “Karena kerusakan jaringan internet, pelayanan untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor di Samsat Lampung Timur juga mengalami gangguan, saya sendiri akhirnya dilayani oleh mobil pelayanan keliling Samsat Provinsi Lampung,” kata Suratmin.
Sementara ditemui disela-sela pelayanan pembayaran pajak di halaman Kantor Samsat Lamtim, di Sukadana, salah seorang staf Bapenda Provinsi Lampung yang bertugas mengawal mobil pelayanan Samsat Keliling Provinsi Lampung, Syahril, kepada Lampost.co, mengatakan karena kerusakan jaringan internet sejak dua hari terakhir pelayanan di Kantor Samsat Lamtim menjadi terkendala.
Namun karena pembayaran pajak kendaraan bermotor dimaksud tidak dapat dituna kecuali karena hal-hal khusus seperti hari besar misalnya, maka untuk membantu Kantor Samsat Lamtim dalam melakukan pelayanan, Bapenda Provinsi Lampung kemudian sengaja mendatangkan mobil pelayanan keliling tersebut.
Mobil pelayanan keliling tersebut didatangkan karena memiliki peralatan yang memungkinkan bisa melakukan pelayanan meski jaringan internet di kantor Samsat Lamtim mengalami gangguan. “Karena itulah maka Bapenda Provinsi Lampung untuk sementara mendatangkan mobil pelayanan Samsat Keliling ini untuk melayani para wajib pajak kendaraan bermotor melakukan pembayaran sementara jaringan internet di Kantor Samsat belum pulih seperti semula,” katanya.
Comments are closed.